話說鞋全家福，來電道歉以後
不到5分鐘，就接到隱藏號碼的電話
詐騙集團的，銀行專員來電
他自稱是吳專員，
問他為什麼沒顯示號碼，
他說他們不會隨便打給客戶，
所以就沒顯示號碼，
要我等一下他會在打來
不到30秒他再次打來，
這次顯示，
玉山銀行內湖分行電話，
說鞋全家福，有跟他們銀行反映，
有關誤以為我是他們的合作廠商，
團購物品金額是10950元的事，
他打來的用意，
是跟我確認有無此事，
我說鞋全家福5分鐘前，
有來電跟我說這件事，
想不到那麼快，
就接到你們的電話，
我還暗自高興，
銀行辦事效率都這麼好，
難怪人家說玉山銀行是家好銀行，
害我差點想再辦好幾張卡，
他接著又說，
我是他們的優良持卡人，
順便數落鞋全家福，
說他們怎麼那麼不小心，
犯了這麼離譜的錯誤
接下來更問我說，
他們有賠償你的損失嗎?
我說有賠償1000元禮券，
結果他說，依照消保法，
他們要賠償你損失的1/2，
也就是5000元，
他說如果我同意的話，
他們法務人員，
會幫我跟他們求償5000元，
我聽到這裡，更是高興得要死，
想說這麼好，
接著銀行要我提供，
身分字號及出生年月日，
我立馬給了，還暗爽賺到了。
時間來到1730他說，
為了確認我是持卡人，
請我提供，
其他銀行帳號前4碼的數字，
我認為不是全部帳號，
就很理所當然的給了，
彰化銀行號碼，
他說現在是下班時間，
無法確認，
我信用卡使用狀況，
而且因為個資法的關係，
他們也無法自行查閱，
所以請我再提供，
其他銀行帳號前4碼，
我再提供富邦銀行帳號前4碼數字，
結果他說，因為現在下班時間，
還是無法確認我是持卡人，
因為時間已經到了1815
我問他要不要明天上班時再處理，
接著他又問我，
有沒有使用網路銀行，
我跟他說，聽不懂他的意思，
他解釋給我聽的同時，
還問我，有沒有使用銀行App，
他說要幫我確認刷卡狀況，
並且說到，如果現在不處理，
明天這筆爭議款項，
就要臨櫃處理，
我認為如果是要臨櫃就臨櫃處理，
不過他還補充說，
這爭議款項，
除了我要跟廠商自行處理外
可能會影響到我的信用，
聽到這裡我火氣就上來了，
我說你是銀行專員，
這筆卡帳不是我刷的，
該說的原委也都跟你說，
你們要我自己處理就算了，
還說會影響到我的信用，
那我辦你們信用卡有何用，
他說事情不是他們公司做的，
他只是想幫我處理這件事，
希望我不要跟他吵，
我當然也沒有要跟他吵，
只是這事情，也太奇怪了
天外飛來一筆，
要我自己處裡，
我辦你們信用卡做什麼，
結果他聽到我太生氣了，
自己就把電話掛了，
後來我想說，
他好心要幫我處理，
結果我跟他吵起來，
有點後悔，
想說打電話再跟他們確認一下，
順便配合銀行人員的要求，
當下也覺得鞋全家福的來電，
有點怪怪的，就沒有回撥
自己上網查了鞋全家福電話
打電話過去以後，
被告知遇到詐騙集團，
請我打165詐騙專線報警，
結果我的怪脾氣，
讓我沒被騙到，
看來脾氣差，
也是有好處的。
本篇結論：
1、可以打24hr客服電話查詢，
通常客服人員就會跟你說，
是否遇到詐騙情事。
2、來電詢問重要事項，
尤其是網銀或App的密碼，
千萬不要告知任何人，
也不要讓人知道，
你有使用網銀或APP。
3、養成好的個資習慣，
平常碰到人家問你個資的事情，
不會隨便告訴人家，
這樣你就不太會被騙。
4、故事與事故的差別，
前者是發生在別人身上的事情，
大家都以聽故事的心態的看待，
後者事發生在自己身上的事情，
所以特別印象深刻，
不僅如此還會有，
心悸猶存的後遺證，
最後要說的是：
接到任何來電，
還是要小心查證，
以免破財沒消災，
您說是吧!!
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